利用規約


運送取引支援サービス会員規約

第1条(本規約の範囲・変更)

1. 本規約は、株式会社サンディード(以下「当社」といいます)が提供する「貨物運送の委託・受託取引支援サービス」(以下「本サービス」といいます)を利用する者(以下「利用者」といいます)すべてに適用されます。

2. 本規約ならびに当社がその都度ご案内する追加規定、当社が新サービスをご提供する時の規定・ご案内する個別規定は、本規約の一部を構成します。本規約と追加規定の内容が異なる場合には、追加規定が優先されるものとします。

3. 当社は利用者の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。

第2条(利用者)

1. 本サービスは、第2項に定める有料会員又は無料会員に付与される会員ページに定める手続により、運送を希望する物件(以下「貨物」といいます)の詳細、取引条件等貨物運送取引に関する情報を当社の管理運営するウェブサイトに掲載し(以下「情報掲載サービス」といいます)、また、掲載された情報を閲覧し、直接又は当社の仲介により貨物の運送取引を行うことができるサービスです。

2. 利用者は、本規約を全て読み、承認して頂いた上で、当社所定の入会手続により当社の承認を得て有料会員又は無料会員になった場合に限り、会員規約に従い本サービスの利用することができるものとします。

3. 利用者は、本サービスを利用される為の必要な準備を、自己費用、自己責任で行うものとします。

第3条(禁止事項)

利用者は、本サービスご利用にあたり以下の行為は行ってはならないものとします。

1. 他の利用者、本サービスの会員、第三者や当社の著作権、その他の権利を侵害するような行為、侵害する恐れのある行為。

2. 他の利用者、本サービスの会員、第三者や当社の財産、プライバシーを侵害するような行為、侵害する恐れのある行為。

3. 他の利用者、本サービスの会員、第三者や当社に不利益、もしくは損害を与える行為や、それらの恐れのある行為。

4. 本サービスの運営を著しく妨げたり、本サービスの信用を著しく貶める行為。

5. 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為、もしくはそのような情報を他の会員もしくは第三者等に提供する行為。

6. 犯罪的な行為や犯罪行為に結びつく行為、もしくはその恐れがある行為。

7. 当社の承諾を受けることなく本サービスの利用目的を超えて商用目的で利用する行為、またはその準備をする行為。

8. コンピュータウィルス等有害プログラムを本サービスに関連する全てのものを利用して使用、提供する行為。

9. 会員番号(以下「ID」といいます)、パスワードを第三者に利用させる、もしくは譲渡、貸与、名義変更、売買等の行為。

10. ID、パスワードの不正使用行為。

11. 情報掲載サービスの利用及び売買取引にあたって、事実に反する情報を提供し、又は貨物の瑕疵その他重要な情報を秘匿すること。

12. その他法令違反行為もしくは違反する恐れのある行為。

13. その他当社は不適切と判断した行為。

第4条(本サービスのご利用)

1. 利用者は本サービスを利用された時点で、当社最新の本規約を了承の上で利用されたものとします。

2. 利用者は本サービスに関連する全ての利用において、利用者が、他の利用者、本サービスの会員、第三者に対して損害を与えた場合、もしくは他の利用者、本サービスの会員、第三者との係争が生じた場合には、当事者同士で解決を図るものとし、当社は一切の責任を負いません。

3. 利用者は、ログインに必要なIDおよびパスワードを自己の責任により適切に管理するものとし、IDまたはパスワードを第三者に知られたことにより何らかの責任を被ったとしても、当社は責任を負いません。利用者のIDおよびパスワードを用いて本サービスが利用された場合には、当社は、当該利用者による利用とみなして取り扱います。

4. 利用者が以下の条項にひとつでも該当された場合、当社は事前通知することなく、直ちに当該会員の資格取消しを行えるものとします。

(1) 第3条の行為を行った場合。

(2) 当社への申告及び届出内容に虚偽があった場合。

(3) 料金等のお支払い、債務の履行遅延、不履行があった場合。

(4) 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ若しくは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下、これらを「暴力団員等」といいます)に該当する者、又は次の①から⑤(以下、これらを暴力団員等と併せて「反社会的勢力」といいます)に該当する場合。

① 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること

② 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること

③ 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること

④ 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること

⑤ 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること

(5) 暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的言辞又は暴力的行為、風説を流布し、又は偽計若しくは威力を用いて、当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為又はその他これらに準ずる行為(以下「反社会的行為」といいます)を行った場合。

(6) 支払の停止等、または破産手続、会社更生もしくは民事再生手続の開始またはこれらに類する手続が開始された場合。

(7) その他、本規約に違反した場合。

(8) その他、会員として不適切であると当社で判断した場合。

5. 前項の規定に基づき会員資格が取消された場合、当該会員は取消しの日までに発生している料金等を支払うものとします。なお、当社は既に支払われた料金等の払い戻しに応じることは一切ございません。

6. 会員資格が取消された利用者は、本サービスから直ちに退会されるものとします。

第5条(会員種別)

本サービスの会員種別には「有料会員」と「無料会員」の区分があり、貨物運送の取引方法や条件については、当社最新の本規約をご了承いただいた上でご利用されているものとします。

第6条(有料会員の取引)

1. 有料会員になるためには当社に対し、毎月、有料会員利用料を支払う必要があります。有料会員利用料の金額及び支払方法は、別途ホームページに掲載します。

2. 有料会員は、本サービスについて、以下のサービスを受けることができます。

(1) 情報掲載サービスにおいて、運送を希望する貨物に関する情報その他の取引条件のみならず、運送業務を委託する利用者(以下「荷主」といいます)の会社名、住所、電話番号、担当者名等、荷主の連絡先を掲載すること。

(2) 情報掲載サービスを閲覧すること。

(3) 当社の仲介によらずに、運送業務を受託する利用者(以下「運送事業者」といいます)から直接連絡を受け、取引を行うこと。

3. 有料会員を荷主とする貨物の運送取引の場合、当社は、仲介を行いません。荷主と運送事業者は、直接連絡し合って、取引を行うものとします。

4. 取引に関わる一切の契約、金銭授受等は、当事者間で行うものとし、当社は、当社が別途定める決済サービス利用規約に基づき金銭の受領を代理して行う場合を除き、一切関与いたしません。

5. 有料会員との取引において何らかの紛争もしくは損害等が生じた場合でも、当事者間で解決するものとし、当社は、いかなる取引に対しても一切の責任を負わないものとします。

6. 本規約に違反した利用者は、当社に対して、発生した損害の賠償を行わなければならないものとします。

第7条(無料会員の取引)

1. 無料会員は、本サービスについて、以下のサービスを受けることができます。

(1) 情報掲載サービスにおいて、運送を希望する貨物に関する情報その他の取引条件を掲載すること。なお、荷主の連絡先を掲載することはできません。

(2) 情報掲載サービスを閲覧すること。

(3) 貨物の問合せ及び運送契約の締結に関して当社の仲介を受けて、本サービスに掲載された貨物の運送取引を行うこと。

2. 前項に定める運送取引に当たり、荷主は、当社に対し、既定の手数料を支払います。当該手数料の金額及び支払方法は、別途ホームページに掲載します。

3. 荷主又は運送事業者が無料会員である場合は、運送取引に係る荷主の運送事業者に対する支払は、荷主及び運送事業者間で直接行うものとします。

4. 運送取引、代金の支払、貨物の受領及び瑕疵の有無等、仲介により運送取引が終了した後に、運送取引の当事者間で当該取引に関して発生する損害賠償等の問題については、当事者同士で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

5. 本規約に違反した利用者は、当社に対して、発生した損害の賠償を行わなければならないものとします。

第8条(本サービスの情報提供)

1. 本サービスにおいて当社が提供する情報の項目は、現時点で当社が提供可能なものとします。

2. 当社はどのような理由に関わらず、利用者に事前通知することなく本サービスの情報項目の一部または全ての変更や追加および廃止を行うことが出来ます。

第9条(著作権等について)

1. 利用者は、本サービスを通じ提供される情報の全てを、権利者の許諾を得ることなく、著作権法で定める利用者個人が私的に使用される範囲外の使用は出来ません。

2. 利用者は、本サービスを通じ提供される情報の全てを、権利者の許諾を得ることなく、第三者に使用させたり公開することは出来ません。

3. 本条の規定違反により、問題が発生した場合、利用者は、自己責任により、問題を解決するものとし、費用も全て負担していただき、当社は一切の責任は負いません。

第10条(当社設備の修理と復旧について)

1. 本サービスの利用中に、利用者が当社の設備または情報配信サービスに異常を発見された場合には、利用者は利用者自身の設備等に異常がない事をご確認の上、当社に連絡するものとします。

2. 当社の設備もしくは本サービスに障害が発生し、その事態を当社で確認出来次第、当社は速やかに設備の修理、復旧を行うものとします。

第11条(非常事態時の利用制限)

1. 当社は天変地異、その他非常事態が発生したり、または発生する恐れのある時は、「電気通信事業法」第8条で定める重要通信の確保のため、利用者に事前通知することなく、本サービスの提供を一部、もしくは全部を中止する措置を行うことができるものとします。

2. 当社は前項に基づく本サービスの提供中止により生じた利用者の損害については一切の責任は負いません。

第12条(本サービスの運用中止)

1. 当社は前条にて定めている電気通信事業法の要請の如何にかかわらず、天変地異、その他非常事態の発生、もしくは発生の恐れがある場合や、当社のシステムの定期的な保守点検、もしくは緊急メンテナンス等、または当社が設置している電気通信設備の損害、その他やむを得ない事由が生じた場合、当社の判断によって本サービスの運用を一部、または全部を中止出来るものとします。この場合、当社は、本サービスの提供中止により生じた利用者の損害については一切の責任は負いません。

2. 当社は前項の規定により本サービスの運用を中止する場合には、当社が適当と判断する方法で事前に利用者に通知させていただきますが、緊急の場合にはこの限りではありません。

第13条(個人情報の取扱い)

当社は、必要に応じて利用者から個人情報を取得する場合があります。当社は、個人情報保護方針ならびに当該個人情報の取得目的および利用範囲等の個人情報取扱規定を当社ホームページに掲示し、これに従って個人情報を取り扱います。

第14条(情報削除について)

1. 当社は、インターネット上で会員が提供した情報や文章が、以下の事項に該当すると当社が判断した場合、当該情報や文章等を削除したり変更したりすることができるものとします。

(1) 本サービスの保守管理上必要だと当社が判断した場合。

(2) その他当社が変更や削除が必要であると当社が判断した場合

2. 前項の規定にかかわらず、当社は、情報削除の義務を負うものではありません。

3. 本条の規定に従って情報の削除を行ったこと、または情報の削除を行わなかったことにより利用者もしくは第三者に発生した損害について一切の責任は負いません。

第15条(免責事項)

1. 当社は、本サービスの内容や利用者が情報掲載サービスを通じて得る情報が完全、正確、有用、確実性等いかなる保証も致しません。情報掲載サービスにおいて掲載された情報について、既に取引が完了していた場合その他事実と異なることがあっても、当社は責任を負いません。

2. 本サービスの情報配信サービスの提供、変更、遅延、中止、廃止や情報掲載サービスを通じて会員に提供される情報等の利用、またはその他本サービスに関連して発生した利用者の損害について、当社は、当社に故意又は過失がある場合を除き、本規約にて明示して定めている以外の責任は一切負いません。

第16条(規約の変更)

当社は、一定の予告期間を設けて当社ホームページ上の掲示その他当社所定の方法により変更内容及び発効日を掲示することによって、本規約の内容を変更することができます。この場合、発効日をもって、利用者には変更後の内容が適用されます。

第17条(準拠法)

1. 本規約の成立、履行、効力および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

第18条(管轄裁判所)

1. 本サービスに関連して利用者と当社との間で問題が生じた場合には、当社と利用者は誠意をもった協議をするものとします。

2. 協議を行っても解決しない場合には、大阪地方裁判所を管轄裁判所とします。

【個人情報の考え方】

個人情報とは、個人に関する情報であって、個人を識別するに足るものを言います。 但し、個人情報を統計的に処理をした情報は、個々の利用者を識別できる情報ではありませんので、個人情報の範囲には含みません。

【個人情報の収集】

本サービスでは、次の場合にお客様から個人情報を収集します。 ・お客様が本サービスを利用し個別の情報を取得される場合 ・お客様にアンケートにご回答いただく場合 ・お客様にキャンペーン、モニターなどにご応募をいただく場合

【個人情報の利用】

本サービスでは、個人情報を次の目的で利用するものとし、これら以外の目的で個人情報を利用する場合には、お客様から個別に同意を得るものとします。 ・本サービス上、運送取引を会員と一般利用者が円滑に行うため ・情報の提供などのサービスを円滑に行うため ・本サービスに関する利用状況やご意見を把握するため

【個人情報の公開】

本サービスでは、会員の個人情報を、運送取引を、会員と一般利用者が円滑に行うため公開します。このため会員申し込みをした場合、個人情報の公開に同意いただいたものとします。

【個人情報の管理】

本サービスでは、個人情報の管理責任者の下、管理するものとし、次の場合を除いて、お客様の事前の承諾なく個人情報を第三者に開示・漏洩いたしません(委託先は除く)。 ・お客様が第三者に不利益を及ぼすと本サービスが判断した上で、当該第三者または警察等に開示する場合 ・裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準ずる権限を有する機関から、お客様の個人情報についての開示を求められた場合 ・本サービスの権利や財産を保護する目的で個人情報を開示する必要が生じた場合 また、協力企業(協力企業となりうる企業を含みます)、広告主、その他の第三者に弊社のサービスを説明する際、またその他の合法的な目的のために、お客様の統計情報を開示する場合があります。但し、統計情報には、個々のお客様を識別できる情報は含まれないものとします。

【個人情報の訂正・削除】

本サービスにおいて、お客様が登録された個人情報につき、お客様が、開示、訂正、または削除を要請される場合は、直接お電話等でお問い合わせ下さい。所定の手続きに則り、ご対応申し上げます。

【クッキー・IPアドレス情報の考え方】

クッキー及びIPアドレス情報については、単独では特定の個人を識別することができないため、当社では個人情報とは考えておりません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合はこれら情報も個人情報とみなします。 当社では、利便性向上を考慮し、お客様のアクセス端末にクッキー情報を送付、記録することがあります。当社は、主として下記の目的でこれら情報を利用します。 ・サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため ・不正アクセスや情報不正取得を防止するため ・サイト管理やサービス向上のため ・当社ウェブサイトの利用調査、広告、マーケティングのため 尚、クッキー情報は、ブラウザの設定で拒否することが可能です。ただしクッキーを拒否することにより認証が必要なサービスの利用に制限が発生する場合があります。

【インターネット上のプライバシーについて】

インターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。誰もがアクセスできるインターネット上に個人情報を公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。利用者はご自分の責任において情報を発信してください。また、本サービスの「見積依頼」を通じてお客様が提供した個人情報については、見積依頼先がお客様の個人情報の保管・取扱いを行い、当社はいかなる義務や責任も負いかねます。お客様の個人情報に関する問い合わせは、直接見積依頼先にお願いします。

【個人情報管理責任者】

本サービスの個人情報管理責任者は、【株式会社サンディード】です。